Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

Chez Son analogique, sur sonanalogique.shop, nous veillons à la confidentialité de vos données personnelles et les traitons avec soin. Cette politique vous explique quelles données nous utilisons, pourquoi, et quels sont vos droits.

Qui traite vos données ?

Les données sont traitées par l’équipe de Son analogique, qui travaille depuis la France. Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez-nous à support@sonanalogique.shop.

Quelles données collectons-nous ?

Selon votre utilisation de la boutique, nous pouvons traiter :

• vos coordonnées, comme votre nom, votre adresse de livraison et votre adresse e-mail ;
• les informations nécessaires au traitement de votre commande et à son suivi ;
• les échanges que vous avez avec notre équipe ;
• des données techniques relatives à la consultation du site, comme certaines données de navigation et les préférences de cookies que vous exprimez.

Les informations de paiement sont traitées par les prestataires de paiement concernés. Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte bancaire.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

• enregistrer, préparer, expédier et suivre vos commandes ;
• répondre à vos demandes et assurer le service après-vente ;
• gérer les paiements, les retours et les obligations comptables applicables ;
• protéger la boutique et prévenir les usages frauduleux ;
• améliorer le fonctionnement du site et, lorsque vous l’acceptez ou que la réglementation le permet, mesurer son audience.

Base et durée de conservation

Le traitement de vos données est nécessaire à l’exécution de votre commande ou des démarches que vous nous demandez. Certains traitements reposent sur nos obligations légales, notre intérêt légitime à gérer et sécuriser la boutique, ou votre consentement, notamment pour les cookies qui le requièrent.

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites. Les informations liées aux commandes peuvent être conservées pendant les durées requises pour la gestion des commandes, les obligations comptables et le traitement des éventuels litiges. Les échanges avec le service client sont conservés le temps nécessaire à leur suivi. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Partage des données

Dans la mesure nécessaire, nous transmettons certaines données aux prestataires qui nous aident à faire fonctionner la boutique, par exemple pour l’hébergement, le paiement, la livraison ou la mesure d’audience. Ils n’accèdent qu’aux données nécessaires à leurs services et doivent les protéger. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Des données peuvent aussi être communiquées lorsque la loi l’exige. Si un prestataire traite des données en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient prévues conformément à la réglementation applicable.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement. Les cookies non indispensables ne sont déposés qu’avec votre accord lorsque celui-ci est requis. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis les paramètres de cookies du site, s’ils sont disponibles, ou régler votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également demander la portabilité des données que vous nous avez fournies lorsque ce droit s’applique, et retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez-nous à support@sonanalogique.shop. Nous pouvons vous demander des informations raisonnables pour vérifier votre identité. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Sécurité et évolution de cette politique

Nous prenons des mesures adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de la boutique ou des règles applicables. La date de mise à jour figure en haut de cette page.